ご利用ガイド

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ご注文について

どのように楽器を注文すればよいのですか?

注文書にサインをいただき、正式な注文とさせていただきます。どのような楽器をお求めか、仕様はどうするかなどを担当者と相談しながら決めていただきます。
詳しくはお問い合わせください。

楽器完成までどのくらいの期間がかかりますか?

楽器は全て受注生産となります。モデルによって異なりますが、完成までに半年から1年ほどかかります。
在庫がある楽器の場合は、注文から1週間以内にお届けいたします。

注文後の返品やキャンセルはできますか?

楽器の制作はお客様からオーダーいただいてからの受注生産となります。ですので、お客様都合のキャンセル、返品は一切受け付けいたしかねます。ご了承ください。
ただし、楽器お渡し時に楽器の欠損があった場合は返品を受け付けています。

お支払い方法について

支払方法には何がありますか?

銀行振込のみとなります。